Χρειάζεστε βοήθεια?
Διαβάστε τις συχνές ερωτήσεις ή επικοινωνήστε μαζί μας.
Εκδηλώσεις & Επίσκεψη στο Κτήμα
Το κτήμα βρίσκεται στο χωριό Κάτω Σαγκρί της Νάξου, σε υψόμετρο περίπου 300–350 μ. και 11 χλμ. από τη Χώρα.
Ναι, παρέχονται οργανωμένες ξεναγήσεις στους βιοδυναμικούς αμπελώνες με γευσιγνωσίες, συνοδευόμενες από τοπικά προϊόντα (τυριά, ωριμασμένα κρέατα) .
Ξενάγηση στους αμπελώνες με ιστορίες για Διόνυσο, παράδοση & 13ο αιώνα ενετικό πύργο Γευσιγνωσία με 3 κρασιά του κτήματος (Assyrtiko, Fokiano, Mosaic).
Συνοδευτικά: τοπικά τυριά & αλλαντικά
Διάρκεια: ~90 λεπτά, για ομάδες 2–10 ατόμων.
Μέσω του site ή απευθείας στο κτήμα μέσω:
Στο email: info@terragrazia.gr
Στο τηλέφωνο: +30 6940 774422
Τιμή: €75/ενήλικα, €25/έφηβο (≤17 ετών), έως 9 ετών δωρεάν.
Ακυρώσεις: Αν γίνει ≥48 ώρες πριν – επιστροφή 50%.
Άνετα παπούτσια, καπέλο και αντηλιακό.
Νερό και, αν θέλετε, φωτογραφική μηχανή ή κινητό.
Ναι, διοργανώνουμε εμείς τα δικά μας events. Μπορείτε να ενημερώνεστε για αυτά στην ενότητα Events της ιστοσελίδας μας.
Για άλλου είδους εκδηλώσεις προς το παρόν δεν οργανώνουμε, αλλά μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για ειδικά αιτήματα.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@terragrazia.gr και τηλεφωνικά στο +30 6940774422
Λειτουργία eShop & αγορών
Οι αποστολές γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, όπου τα έξοδα και ο χρόνος παράδοσης υπολογίζονται αυτόματα κατά το checkout με βάση τη διεύθυνσή σας.
Για την Ελλάδα συνεργαζόμαστε με την ACS, ενώ για αποστολές σε όλη την Ευρώπη χρησιμοποιούμε την UPS, για γρήγορη και αξιόπιστη παράδοση.
Ακύρωση πριν την αποστολή: Δωρεάν.
Δυστυχώς, λόγω του χαρακτήρα του προϊόντος, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές ή ανταλλαγές μετά την αποστολή.
🛠️ Ελαττωματικά προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματική φιάλη, ενημερώστε μας εντός 2 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, στο email info@terragrazia.gr, ώστε να προβούμε στις απαραίτητες ενέργειες.
1. Επιλέγετε τον αριθμό των ατόμων και την διαθέσιμη ημερομηνία.
2. Στέλνετε το αίτημά σας κράτησης. Τα χρήματά σας κρατούνται (on hold), αλλά δεν έχουν χρεωθεί ακόμη.
3. Εμείς ελέγχουμε τη διαθεσιμότητα για την επιλεγμένη ημερομηνία.
4. Σας επιβεβαιώνουμε την κράτηση ή επικοινωνούμε μαζί σας αν δεν είναι εφικτή η ημερομηνία.
Δεχόμαστε πληρωμές μέσω πιστωτικών/χρεωστικών καρτών, τραπεζικής κατάθεσης και PayPal. Όλες οι συναλλαγές είναι κρυπτογραφημένες και ασφαλείς.
Οι παραγγελίες επεξεργάζονται συνήθως εντός 1-2 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της πληρωμής.
Ναι, χρησιμοποιούμε πιστοποιητικά SSL και ασφαλείς πύλες πληρωμών, εξασφαλίζοντας ότι τα προσωπικά και οικονομικά σας στοιχεία προστατεύονται.
Κάθε παραγγελία συνοδεύεται από ηλεκτρονική απόδειξη. Εάν χρειάζεστε επίσημο τιμολόγιο, παρακαλούμε ενημερώστε μας κατά τη διαδικασία παραγγελίας.